A Prefeitura da Estância hidromineral de Águas de Santa Bárbara, por meio da Secretaria de Turismo, sob a liderança do secretário Jackson Bittencourt, realizou um Curso de Encantamento ao Cliente para os colaboradores do Balneário. O treinamento faz parte do compromisso da administração municipal com a qualificação e valorização da equipe, visando sempre um atendimento de excelência aos visitantes.
A capacitação teve como foco aprimorar habilidades de recepção, hospitalidade e experiência do cliente, proporcionando um serviço mais humanizado, cordial e eficiente. Além disso, foram abordadas técnicas para fortalecer a comunicação, empatia e resolução de demandas, garantindo que cada visitante tenha uma experiência memorável no Balneário.
A qualificação contínua é essencial para elevar o padrão de atendimento e consolidar o município como referência turística. Investir no aperfeiçoamento dos colaboradores não só melhora a experiência dos turistas, mas também fortalece o turismo local, impulsionando a economia e promovendo o desenvolvimento sustentável da região.
A Prefeitura segue empenhada em proporcionar capacitações e treinamentos que agreguem valor ao trabalho da equipe, reafirmando sua missão de oferecer um serviço cada vez mais profissional e acolhedor a todos que visitam nosso destino turístico.
